Bloquear el acceso a la cámara y al audio no está relacionado con TRG Club. Normalmente, esta restricción se produce debido a la configuración de su dispositivo, navegador o antivirus. Consulta las principales causas y soluciones de este tipo de bloqueo:
Permisos del navegador: su navegador puede estar configurado para bloquear el acceso a la cámara y al micrófono. Ajuste los permisos en la configuración de su navegador para permitir el uso de estas funciones.
Configuración del dispositivo: la configuración de privacidad de su dispositivo puede impedir que la aplicación acceda a su cámara y micrófono. Verifique la configuración del sistema para ver si la aplicación tiene permiso para usarlos.
Antivirus o firewall: algunos programas de seguridad pueden bloquear el acceso a la cámara y al micrófono. Ajustar la configuración de seguridad puede resolver el problema.
Actualizaciones pendientes: La falta de actualizaciones del navegador, sistema operativo o controladores puede provocar incompatibilidades. Mantener todo actualizado ayuda a evitar este tipo de bloqueos.
Te recomendamos consultar las instrucciones paso a paso para configurar y activar los permisos de tu navegador antes de la sesión, disponibles en el siguiente enlace: